✦ Votre boîte à suggestions digitale, 100% anonyme

Ne laissez plus jamais un client repartir sans avoir tout dit.

Un QR code sur chaque table. Vos clients suggèrent, réclament, se plaignent ou complimentent en 30 secondes — anonymement s'ils le souhaitent, sans stylo, sans boîte en carton, sans être vus.

Accueil — Comptoir

Le Baobab Centre-ville

Suggestion, réclamation ou compliment : dites-nous tout.

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Pour démarrer, sans carte bancaire

5 min

Pour être opérationnel

24h

Kit QR physique livré, prêt à coller

La boîte en carton freine vos clients. Le digital les libère.

Même intention, deux résultats très différents. Voici ce qui change concrètement pour vos clients — et pour vous.

Boîte en papier

Avec Discrely

Écrire à la main, sous le regard de tous
Il scanne discrètement depuis son téléphone
Anonymat de façade — on voit qui s'approche
Anonymat réel — aucun nom s'il ne le souhaite pas
Les feuilles s'accumulent puis se perdent
Tout est classé et suivi automatiquement
Le message dort dans la boîte, parfois des jours
Votre équipe est alertée dès l'envoi
Une boîte par établissement, aucune vue d'ensemble
Un seul tableau de bord pour tous vos établissements

Le choix est vite fait → Je démarre gratuitement

Trois étapes. Aucune complication.

Pas d'application à installer, pas de formation nécessaire — pour vous comme pour vos clients.

1

Vous imprimez un QR code

Un QR code par table ou par établissement, généré en un clic et prêt à coller.

2

Le client scanne et dit tout

Un formulaire simple s'ouvre sur son téléphone. Suggestion, réclamation ou compliment, avec ou sans son nom.

3

Rien ne vous échappe

L'alerte part aussitôt à la bonne personne. Vous consultez, priorisez et traitez chaque message à votre rythme, sans rien oublier.

Tous secteurs

Peu importe votre métier. Si vous avez un client, ça vous concerne.

Restaurant, salon, clinique, boutique, hôtel, agence... Le principe reste le même : un QR code là où passe votre client, un message recueilli en toute discrétion.

Restaurants & cafés

Un QR code sur chaque table.

Salons de beauté & coiffure

Un QR code au comptoir ou en cabine.

Cliniques, cabinets & pharmacies

Un QR code en salle d'attente.

Hôtels & hébergements

Un QR code à la réception ou en chambre.

Boutiques & commerces

Un QR code à la caisse.

Banques, assurances, garages, agences...

Un QR code à l'accueil.

Pas de boutique, pas de table, pas de salle d'attente ?

Le QR code n'est qu'une porte d'entrée : le lien qu'il contient fonctionne seul. Partagez-le simplement par SMS, WhatsApp ou sur vos réseaux après chaque prestation ou livraison — aucun support physique n'est obligatoire.

Tout ce qu'il faut, rien de superflu

Conçu pour les commerçants, restaurateurs et gérants — pas pour les informaticiens.

Une vraie discrétion, garantie

Le client choisit de rester anonyme ou de laisser ses coordonnées — sans jamais être vu en train de se plaindre.

Un tableau de bord, tous vos établissements

Suivez chaque restaurant, boutique ou agence depuis un seul endroit, sans jongler entre plusieurs outils.

Un QR code prêt en quelques secondes

Générez, imprimez, collez. Vos clients scannent et s'expriment immédiatement.

Rien ne se perd, tout est classé

Suggestion, réclamation ou compliment : chaque message est classé et suivi jusqu'à sa résolution.

Toute votre équipe, bien organisée

Invitez vos responsables par simple email : chacun ne voit que ce qui concerne son établissement.

Une alerte dès qu'un client parle

Recevez un email en temps réel pour ne jamais laisser un problème s'installer.

Des tarifs simples, sans mauvaise surprise

Testez gratuitement. Quand vous êtes prêt à grandir, on vous équipe et on s'occupe de tout.

Découverte

Pour essayer sans aucun risque.

0 FCFA

Gratuit, sans limite de durée

  • 1 établissement
  • 1 QR codes
  • 15 messages clients / mois
  • 1 designs de carte QR imprimable
  • QR code à imprimer vous-même
Commencer gratuitement
Kit QR offert

Croissance

Pour les commerces qui veulent se démarquer.

21 000 FCFA

Engagement 6 mois · soit ~3 500 FCFA/mois

  • 2 établissements
  • 4 QR codes
  • Messages clients illimités
  • 2 designs de carte QR imprimable
  • ✓ 1 kit QR physique offert — livré sous 24h
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Compte gratuit d'abord, activation du plan Croissance ensuite

Illimité

Pour les réseaux qui veulent tout, clé en main.

39 000 FCFA

Engagement 12 mois · soit ~3 250 FCFA/mois

  • Établissements illimités
  • QR codes illimités
  • Messages clients illimités
  • 5 designs de carte QR imprimable
  • ✓ 2 kits QR physiques offerts — livré sous 24h
  • ✓ Installation assurée par notre équipe
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Compte gratuit d'abord, activation du plan Illimité ensuite

Quel que soit votre secteur — restauration, beauté, santé, commerce, services — si vous avez des clients, Discrely s'adapte à vous.

Après-vente

Au-delà du logiciel, une équipe à vos côtés

Ces prestations vont plus loin que l'abonnement. Proposées à la carte, sur devis selon vos besoins.

01

Installation sur site

Sur devis

Notre équipe se déplace pour installer et positionner vos QR codes directement dans votre établissement.

02

Formation de votre équipe

Sur devis

Une session dédiée pour prendre en main le tableau de bord avec vos responsables — au-delà de la prise en main de base.

03

Support réactif

Inclus

Une question, un souci technique ? Une vraie personne vous répond par téléphone ou WhatsApp, pas un robot.

04

Design de carte 100 % sur-mesure

Sur devis

Au-delà des modèles fournis avec votre abonnement : une carte QR pensée et dessinée pour votre image.

05

Remplacement du kit physique

Sur devis

Support abîmé, perdu ou volé ? Nous vous en envoyons un nouveau rapidement.

06

Mise en place d'un nouvel établissement

Sur devis

On configure votre nouvelle adresse de A à Z — catégories, QR codes, équipe — prête à l'emploi.

Envie de l'un de ces services ? Discutons de votre projet et de son tarif.

Nous contacter
Questions fréquentes

Vous vous posez sûrement ces questions

Et si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous — on répond vite.

Par Orange Money : vous effectuez le dépôt, indiquez la référence de la transaction, et notre équipe valide votre abonnement en quelques heures. Pas besoin de carte bancaire.

Oui. Chaque client choisit de laisser son nom et son numéro, ou de rester totalement anonyme — sans que personne ne sache qui a envoyé quoi.

Quelques minutes. Créez votre compte, générez votre premier QR code, imprimez-le ou partagez le lien — c'est prêt.

Rien n'est jamais bloqué : vos clients peuvent toujours vous écrire. Les messages au-delà de votre limite restent simplement en attente jusqu'à ce que vous passiez à un plan supérieur.

Oui, en quelques clics depuis votre tableau de bord. Le changement est activé dès que votre paiement est vérifié.

Oui, pour les abonnements Croissance et Illimité. Nous vous livrons un support prêt à poser, et pouvons même venir l'installer pour vous.

Par téléphone, WhatsApp ou email — une vraie personne vous répond, pas un robot.

Chaque jour d'attente, c'est un client qui repart sans rien dire.

Créez votre compte en moins de deux minutes et donnez enfin à vos clients un moyen simple et anonyme de tout vous dire.

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